Nicolas Finet
CEO @ Sortlist

On a transformé Claude en équipe SDR qui a booké 19 rendez-vous en 2 semaines.

Voici le système complet. Vole tout. Pas de blabla, pas de pitch, pas de gate. Juste ce qu'on a fait, étape par étape, avec les vrais screenshots.

12% de réponses
19 rdv / 2 semaines
<20 min par jour
0€ de pub
Deux mots sur le "pourquoi Claude". On a d'abord monté tout ce système à la main, nous-mêmes, avec Claude : un signal d'achat, on le colle dans Claude, il écrit le message. Ça a tellement bien marché qu'on en a eu marre de la partie manuelle (chasser les signaux un par un, copier-coller chaque lead) et qu'on l'a productisé dans Max.

Donc dans ce playbook : Claude, c'est le cerveau que tu pilotes toi-même pour écrire, gratuit, dès aujourd'hui. Max, c'est ce qui détecte et enrichit les signaux à ta place, pour que tu n'aies plus à les chasser. Tout ce qui suit marche à la main avec Claude. Max enlève juste le grind.

Le cold outbound est cassé. Voici pourquoi.

97 personnes sur 100 ignorent le cold. Pas parce que ton produit est mauvais. Parce que ton timing l'est.

Outbound classique : tu achètes une liste, tu balances des emails, tu espères une réponse. 3% de réponses si t'as de la chance.

On a inversé. On a arrêté de contacter les gens. On a commencé par écouter.

L'idée : Claude surveille LinkedIn 24/7 pour repérer les signaux d'achat. Quand quelqu'un montre de l'intention, Claude écrit un message basé sur ce qu'il a vraiment fait. Quand il n'y a pas de signal, il n'entend rien.

Les 5 signaux d'achat qu'on surveille

Ce sont les signaux qui prédisent vraiment qui est prêt à acheter. Pas des scores de lookalike. Pas des filtres firmographiques. Du comportement réel.

1 Changement de poste vers un rôle de décision

Nouveau CMO ? Nouveau VP Marketing ? Ils réévaluent chaque prestataire dans les 90 premiers jours. C'est la fenêtre. C'est notre signal qui convertit le mieux.

2 Engagement avec un concurrent

Quelqu'un like le post de ton concurrent ? Le sujet l'intéresse. Il ne te connaît juste pas encore. Ces gens évaluent activement.

3 Conversations sur le sujet

Les gens postent littéralement sur le problème que tu résous. Tous les jours. Personne ne les contacte. Nous si.

4 Levées de fonds

Du cash frais = du budget actif. Ces boîtes achètent. La fenêtre, c'est 2 à 4 semaines après l'annonce.

5 Engagement profil et contenu

Qui interagit déjà avec ton contenu ? C'est ton lead le plus chaud, caché en pleine vue.

Types de signaux configurés dans la plateforme
La bibliothèque de signaux dans Max. On en a activé cinq pour commencer.

Comment Claude surveille ces signaux

Tu peux les suivre à la main : surveiller quelques profils clés, pages concurrentes et recherches LinkedIn chaque matin. C'est comme ça qu'on a commencé. Puis on en a eu marre du scan manuel et on a laissé Max faire remonter les signaux, avec Claude qui écrit par-dessus. Voici le setup exact.

Définis ton ICP

Dis à Claude qui tu cherches : rôle, taille de boîte, secteur, géo. Claude s'en sert pour filtrer le bruit et ne faire remonter que les signaux pertinents.

Écran de configuration de l'ICP
Setup ICP : intitulés de poste, localisations, secteurs et taille de boîte.

Configure tes signaux

Choisis les signaux à surveiller. Nous on tourne les 5, mais tu peux démarrer juste avec changements de poste et engagement concurrent. Ces deux-là ont généré 60% de nos rdv.

Configuration du signal changement de poste
Max fait tourner nos signaux en live, et en suggère de nouveaux à suivre.

Claude détecte et qualifie

Chaque jour, Claude scanne les nouveaux signaux qui matchent ton ICP. Zéro travail manuel. Tu reçois un feed de leads qualifiés avec le signal qui les a déclenchés.

Tableau de leads avec signaux
Le feed du jour : leads qualifiés par signal en attente de validation, chacun scoré sur le fit ICP.

Valide et pousse en outreach

Rapide coup d'œil aux leads du jour. 10 minutes. Tu approuves les bons, ils partent direct dans ta séquence.

Détail d'un lead avec contexte du signal
Chaque lead montre pourquoi il a été sourcé. Swipe pour accepter ou passer.

Le prompt Claude exact qu'on utilise

C'est le moteur. On n'écrit pas les messages. On n'utilise pas de templates. On donne le signal à Claude et il trouve l'angle. La clé : Claude ne cite jamais le signal directement. Il utilise le signal pour comprendre ce qui compte pour la personne maintenant, puis lance une conversation sur ce problème.

Copie ça. Colle dans Claude. Remplace les [parties entre crochets] par ton business.

Prompt Claude · Copier-coller
Tu écris des messages d'outbound pour moi. Je te donne un signal d'achat sur un prospect. Ton job : transformer ce signal en une amorce de conversation naturelle et humaine.

MON ENTREPRISE (remplace par la tienne) :
- Entreprise : Sortlist
- Ce qu'on vend : on connecte les entreprises avec la bonne agence marketing en 2 semaines au lieu de 3 mois
- À qui : CMO, VP Marketing, Head of Growth dans des boîtes de 50 à 500 employés
- Une preuve : on a aidé une fintech en Série B à passer de 0 à 3 propositions d'agences qualifiées en 11 jours

LE PROSPECT :
- Nom : {{name}}
- Rôle : {{role}}
- Entreprise : {{company}}

LE SIGNAL :
- Type : {{signal_type}} (job_change / competitor_engagement / topic_conversation / funding / content_engagement)
- Détail : {{signal_detail}}
- Date : {{signal_date}}

RÈGLES CRITIQUES :

1. Ne fais JAMAIS référence au signal directement. Ne dis pas "j'ai vu votre post", "j'ai remarqué que vous aviez liké", "félicitations pour le nouveau poste", "j'ai vu que vous aviez levé". Le prospect ne doit pas se sentir surveillé.

2. À la place, SERS-toi du signal pour identifier le problème qu'il a probablement MAINTENANT, puis ouvre sur ce problème. Le signal est ton intel, pas ton accroche.

3. Le message doit sembler venir de quelqu'un qui vit dans le même monde et comprend vraiment sa situation actuelle, pas de quelqu'un qui a scrapé son LinkedIn.

4. STRATÉGIE D'ANGLE par type de signal :
   - Changement de poste : parle du défi qui vient avec le nouveau rôle. Ne mentionne pas le move.
   - Engagement concurrent : parle du sujet qu'il a engagé. Ne mentionne ni le concurrent ni le post.
   - Conversation sur le sujet : réponds à l'idée, ajoute un angle contrarian ou complémentaire. Ne dis pas "j'ai vu votre post".
   - Levée de fonds : parle du défi de scale qui suit la croissance. Ne mentionne pas le tour.
   - Engagement contenu : parle du thème du contenu. Ne mentionne pas le like ou le commentaire.

5. Ton : court, direct, zéro blabla. Comme un message d'un ami intelligent qui bosse dans le même secteur. Pas de "J'espère que vous allez bien." Pas de "Je serais ravi de." Pas de "Je me permets de vous contacter."

6. Écris en français, au vouvoiement. Max 60 mots pour le Message 1. Max 40 mots pour les Messages 2 et 3.

7. Termine le Message 1 par une vraie question, pas une demande de rdv. Le but, c'est une réponse, pas un booking.

8. Inclus UNE preuve précise (nom de boîte ou chiffre), mais glisse-la naturellement, ne la liste pas.

ÉCRIS UNE SÉQUENCE CROSS-CANAL EN 3 TOUCHES :

Touche 1 : demande de connexion LinkedIn + note (Jour 0)
- Accroche par le problème, basée sur l'intel du signal. Pose une question.
- Doit tenir en 300 caractères (limite LinkedIn pour les notes de connexion).

Touche 2 : email (Jour 2)
- Partage quelque chose d'utile (un chiffre, un benchmark, un angle). Pas de "je reviens vers vous".
- Max 60 mots. Reprends le même thème que la Touche 1 sans te répéter.
- Objet : max 5 mots, pas de clickbait, pas de majuscules.

Touche 3 : message LinkedIn (Jour 5)
- Seulement s'il a accepté la connexion. Une phrase. Laisse-lui une porte de sortie facile.
- Max 30 mots. Conversationnel, comme un DM à un pair.
Comment t'en servir : pour chaque lead de Max, colle les données du signal dans les {{champs}}. Claude génère 3 messages uniques en moins de 10 secondes. Chaque message est différent parce que chaque signal est différent.

À quoi ressemble le résultat

Même prompt, signaux différents, messages complètement différents. Voici comment on s'en sert chez Sortlist pour vendre le matching d'agences. Remarque : aucun ne cite le signal.

Signal : nouveau CMO qui vient d'arriver dans une boîte SaaS en Série B (changement de poste)

Touche 1 : note de connexion LinkedIn (Jour 0)

Hériter d'un portefeuille d'agences que vous n'avez pas choisi, c'est le pire. La plupart des CMO que je croise veulent l'auditer mais n'ont pas 3 mois pour un appel d'offres. Curieux de savoir comment vous gérez ça.

Touche 2 : email (Jour 2)

Objet : audit agences

Une CMO de fintech avec qui on a bossé est passée de "il me faut une nouvelle agence perf" à 3 propositions qualifiées sur son bureau en 11 jours. Sans appel d'offres, sans pitchs à écouter. Si vous repensez votre stack d'agences, ça vaut peut-être un coup d'œil.

Touche 3 : DM LinkedIn (Jour 5)

Si le setup agence actuel marche, ignorez-moi. Sinon, je vous montre avec plaisir comment on raccourcit la recherche.

Signal : a liké un post d'un concurrent de Sortlist sur la sélection d'agences (engagement concurrent)

Touche 1 : note de connexion LinkedIn (Jour 0)

Trouver la bonne agence, c'est toujours cassé. Vous demandez à votre réseau, vous obtenez 3 noms au hasard. Vous lancez un appel d'offres, vous croulez sous les réponses. Vous avez trouvé un moyen de contourner ça ?

Touche 2 : email (Jour 2)

Objet : shortlist agences

Un pattern intéressant qu'on observe : les boîtes qui shortlistent les agences sur le fit projet réel (pas le nom de marque) sont 2x plus satisfaites 6 mois après. On l'a mesuré sur plus de 800 matchs l'an dernier. Je partage la data avec plaisir si utile.

Touche 3 : DM LinkedIn (Jour 5)

Dernier mot. Si la sélection d'agences n'est pas un casse-tête pour vous, tout va bien.

Signal : a posté sur le besoin de scaler la production de contenu (conversation sur le sujet)

Touche 1 : note de connexion LinkedIn (Jour 0)

Scaler le contenu, ça ressemble à un problème de recrutement, mais c'est souvent un problème de partenaire. Les équipes qui vont vite font venir une agence spécialisée pour 3 à 6 mois. C'est quelque chose que vous avez envisagé ?

Touche 2 : email (Jour 2)

Objet : scaler le contenu

Un SaaS B2B à votre stade est passé de 2 articles par mois à 12 en 6 semaines en s'associant à une agence de contenu de niche qu'on lui a matchée. Sans nouveau recrutement, sans 6 mois de ramp-up. Si le contenu est le goulot en ce moment, ça peut être pertinent.

Touche 3 : DM LinkedIn (Jour 5)

Si vous avez déjà trouvé votre setup, ignorez ça. Sinon, je peux partager comment d'autres l'ont résolu.

Comment on envoie ça sur tous les canaux

Tu peux envoyer ces trois touches toi-même, direct depuis LinkedIn et ta boîte mail. Nous on utilise Overloop pour ne pas avoir à gérer le timing. Une séquence, plusieurs canaux : connexion LinkedIn Jour 0, email Jour 2, DM LinkedIn Jour 5. Le tout personnalisé par Claude.

Pourquoi le cross-canal compte : les séquences email seul font 3 à 5% de réponses. Ajoute LinkedIn et tu montes à 10-12%. Les gens qui ignorent un email accepteront une connexion LinkedIn. Ceux qui ignorent une note LinkedIn ouvriront un email. Des gens différents, des habitudes différentes. Il te faut les deux.

Le flow dans Overloop :

  1. Connexion LinkedIn + note : premier point de contact, faible friction, lance la relation
  2. Email : 2 jours plus tard, apporte de la valeur avec une preuve ou une data
  3. DM LinkedIn : seulement s'il a accepté, soft close, une phrase

Claude écrit les 3 touches. Overloop les envoie dans le bon ordre, sur le bon canal, au bon moment. Tu valides le batch du jour et tu lances.

Ajout de leads à une séquence cross-canal Overloop
Leads acceptés, prêts à être poussés dans une séquence cross-canal Overloop.

Le plan sur 4 semaines : de 0 à 10+ appels qualifiés par semaine

Voici exactement comment on a monté ça en puissance. Pas besoin de tout faire d'un coup.

Semaine 1
Setup ICP, configure 2 types de signaux (changements de poste + engagement concurrent), écris tes premiers messages avec Claude
~4 heures
Semaine 2
Lance les premières campagnes, passe les leads du jour, affine le message sur les premières réponses. Ajoute le signal #3 (conversations sur le sujet)
~20 min/jour
Semaine 3
Ajoute les signaux restants, A/B teste les angles, connecte le CRM. Tu devrais être à 3-5 rdv/semaine
~20 min/jour
Semaine 4
Pilote automatique complet. Claude gère détection + messages. Toi tu passes le feed du jour et tu prends les appels. Cible : 10+ appels qualifiés/semaine
~15 min/jour

Les vrais chiffres, sans BS

Voici ce qu'on a vraiment mesuré sur les 2 premières semaines du système.

12%
Taux de réponse (vs 2-3% cold)
19
Rendez-vous en 14 jours
142
Leads qualifiés par signal contactés
<20 min
Temps humain par jour

Avant (cold outbound)

  • Acheter des listes Apollo/ZoomInfo
  • Balancer des séquences génériques
  • 2-3% de réponses
  • 1-2 rdv par semaine
  • Des heures de recherche manuelle

Après (basé signal)

  • Claude détecte les signaux d'intention
  • Chaque message référence un comportement réel
  • 12% de réponses
  • 9-10 rdv par semaine
  • Moins de 20 min/jour

Les outils qu'on a utilisés

Transparence totale sur la stack. Rien de caché. Les seules choses vraiment nécessaires pour démarrer, c'est Claude et un compte LinkedIn. Le reste enlève juste le travail manuel.

Intégrations de la stack
La stack, connectée : Overloop gratuit avec Max, plus Slack, CRM et Zapier.

Envie de tester toi-même ?

Fais tourner ce playbook à la main d'abord. Tout ce qui est au-dessus marche avec juste Claude et LinkedIn, gratuit, dès aujourd'hui. Aucun compte requis chez nous.

Le hic, c'est le temps. Chasser les signaux à la main, coller chacun dans Claude, envoyer chaque touche, suivre les réponses. Ça s'accumule vite. C'est exactement ce grind qui nous a saoulés, donc on a construit Max pour faire la détection et l'enrichissement à notre place. Si tu veux sauter la partie manuelle, l'essai gratuit 7 jours dépose environ 5 leads qualifiés par signal dans ta boîte chaque matin, à peu près 25 sur la semaine. Sans carte bancaire, sans appel.

Le setup prend environ 30 minutes :

  1. Dépose ton site pour que Max construise ton ICP (5 min)
  2. Choisis 2 types de signaux à surveiller (2 min)
  3. Copie le prompt Claude ci-dessus et adapte-le à ton business (10 min)
  4. Connecte Overloop pour l'envoi cross-canal (10 min)
  5. Passe ton premier batch de leads qualifiés le lendemain matin

Au jour 3 tu sauras si ça marche pour toi. La plupart le savent dès la première réponse.

Prends le tout

Le prompt, les signaux, la séquence : tout est à toi. Fais-le tourner à la main dès aujourd'hui. Et quand le grind manuel te lasse, laisse Max faire la partie chiante.

Tester Max gratuitement 7 jours
Ou envoie-moi un DM sur LinkedIn et je te fais le tour du setup. Sans appel commercial.